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    构筑e时代服务用户的新渠道

    通用汽车推出全新改版中文网站



      改版后的通用汽车中国公司中文网站www.gmchina.com将于明天起正式亮相,通过丰富的信息和独到的服务功能令广大用户和汽车爱好者足不出户,就能轻松遍览全球最大汽车公司的产品和技术,并同时获得买车、养车、开车等全方位的信息。

        据了解,随着其中国业务的发展、用户群的扩大,以及互联网在中国的迅猛发展,通用汽车中国公司此次对于其中文网站的改造侧重于尝试通过互联网搭建起联系、服务中国用户的又一个新渠道,从而顺应e-时代消费者对于便捷、高效服务的需求。

        近年来互联网的发展在中国呈几何级的增长。中国互联网信息中心提供的数据显示,到2000年为止,中国的互联网用户已超过2200万,并预计将继续以每年50%的幅度递增。互联网已日益成为中国消费者获取产品和服务信息的重要渠道之一。

        新版的通用汽车中文网站最大的特色在于大信息量和个性化服务功能,从而为消费者在网上提供更为全面周到的服务。

        新版网站的内容涵盖了通用汽车在华所有合资企业以及进口产品的信息,并通过链接提供通用汽车在全球所推出的主要品牌和产 品的情况,信息量之大居各大汽车公司在华设立的中文网站之首。同时,该网站充分为用户着想,提供了有关车辆购买、保养、常见问题解决方案等特色内容。

        改版后的通用汽车中文网站还提供了许多特色和个性化的功能。例如,消费者和汽车爱好者可以在网上为自己选定的车型配置不同颜色,通过画面的变化观看不同的效果,从而更好地做出购买决定;有意向买车的用户可以先在网上查询经销商的有关情况;购了车的用户,可以在网上进行售后服务注册,以确保得到优质的售后服务。

        通用汽车中国公司市场营销总监青乔志表示:"随着中国汽车工业的飞速发展和中国消费者的日益成熟,消费者对于汽车知识和服务的需求也在同步快速增长。通过全新改版的中文网站,我们可以为用户提供除产品本身以外更多的信息和服务,从而进一步提高我们产品和品牌的竞争力。"

        通用汽车公司是全球最大的轿车和卡车制造商。2000年,通用汽车共生产汽车860万辆并占据着世界汽车市场超过15%的份额。通用汽车在中国的总投资额超过20亿美元,设有包括上海通用汽车公司在内的三家合资企业和两家全资子公司。



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